A Divertir Infláveis trabalha para garantir que seus produtos cheguem com segurança e dentro do prazo estimado. Confira abaixo nossas diretrizes de envio:
🚚 Prazo de Entrega
O prazo de entrega varia conforme:
- a região de destino;
- a modalidade de frete escolhida no momento da compra.
A contagem do prazo inicia-se após a confirmação do pagamento.
💳 Confirmação de Pagamento
- Cartão de crédito / PIX: confirmação imediata ou em até 24 horas.
- Boleto bancário: confirmação ocorre em até 1 dia útil após o pagamento.
📍 Responsabilidade pelos Dados de Entrega
É de responsabilidade do cliente fornecer corretamente:
- endereço completo;
- ponto de referência;
- dados de contato atualizados.
Caso haja erro ou inconsistência nas informações, a Divertir Infláveis não se responsabiliza por atrasos decorrentes.
📦 Tentativa de Entrega
As entregas são realizadas no endereço informado no pedido.
Se não houver pessoa autorizada para recebimento:
- o produto retornará ao centro de distribuição;
- será necessário o pagamento de novo frete para reenvio.
🛡️ Transporte e Segurança
As entregas são realizadas por transportadoras parceiras de confiança.
A Divertir Infláveis é responsável por incidentes ocorridos durante o transporte, garantindo suporte ao cliente em casos de:
- avarias;
- extravios;
- danos causados no trajeto.
📞 Suporte ao Cliente
Em caso de dúvidas ou problemas com sua entrega, entre em contato com nosso atendimento:
- 📧 E-mail: atendimento@divertirinflaveis.com.br
- 📱 WhatsApp: (11)95322-9223