A Divertir Infláveis, pessoa jurídica de direito privado, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site e demais canais digitais operados pela empresa.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como utilizamos e divulgamos as informações coletadas em suas visitas à nossa loja, bem como nas comunicações realizadas conosco.
Esta política aplica-se exclusivamente às informações coletadas por meio dos canais oficiais da Divertir Infláveis.
AO ACESSAR NOSSO SITE, REALIZAR UMA COMPRA OU FORNECER DADOS PESSOAIS, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.
1. Definições
Para os fins desta Política:
Dados Pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como nome, CPF, telefone, e-mail e endereço.
Dados Pessoais Sensíveis: informações sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, dados de saúde, biometria ou vida sexual.
Tratamento de Dados: qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento ou exclusão.
LGPD: Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
2. Uso de Dados Pessoais
Utilizamos dados pessoais para:
- Processar e entregar pedidos realizados na loja;
- Confirmar e corrigir informações cadastrais;
- Entrar em contato por telefone, e-mail ou mensagens;
- Enviar comunicações promocionais (quando autorizado);
- Personalizar a experiência do usuário;
- Prevenir fraudes e garantir segurança nas transações;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Também poderemos utilizar os dados conforme necessário para:
- cumprimento de obrigações legais;
- atendimento a ordens judiciais;
- proteção de direitos e segurança da empresa e de terceiros.
3. Não Fornecimento de Dados
O fornecimento de dados pessoais não é obrigatório. Entretanto, a ausência de determinadas informações poderá impedir:
- a conclusão de compras;
- a entrega de produtos;
- o acesso a funcionalidades da loja;
- o atendimento adequado ao cliente.
4. Dados Coletados
4.1 Dados fornecidos pelo cliente
Podemos coletar:
- Nome completo;
- CPF;
- Telefone;
- Endereço completo;
- E-mail;
- Informações enviadas via formulários ou atendimento.
4.2 Dados coletados automaticamente
Durante a navegação, podemos coletar:
- Endereço IP;
- Localização aproximada;
- Tipo de dispositivo e navegador;
- Páginas visitadas e tempo de navegação;
- Preferências de produtos.
Importante: Não coletamos dados pessoais sensíveis.
5. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar dados pessoais com:
- Transportadoras e operadores logísticos (para entrega de produtos);
- Plataformas de pagamento;
- Prestadores de serviços de hospedagem e tecnologia;
- Parceiros comerciais quando necessário para operação da loja;
- Autoridades legais, quando exigido por lei.
Não vendemos dados pessoais a terceiros.
6. Transferência Internacional de Dados
Alguns serviços utilizados pela Divertir Infláveis podem armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que os fornecedores adotem padrões adequados de proteção de dados.
7. Cookies e Tecnologias de Coleta Automática
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação.
Os cookies podem ser classificados como:
- Essenciais: necessários para funcionamento do site;
- Desempenho: análise de uso e melhorias;
- Funcionalidade: memorização de preferências;
- Publicidade: exibição de anúncios relevantes.
Você pode desativar cookies nas configurações do navegador, porém isso poderá afetar o funcionamento do site.
8. Direitos do Usuário (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- confirmação do tratamento de seus dados;
- acesso aos dados armazenados;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- exclusão de dados desnecessários;
- portabilidade dos dados;
- revogação do consentimento;
- informações sobre compartilhamento de dados.
As solicitações poderão exigir comprovação de identidade para segurança.
9. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra:
- acessos não autorizados;
- perda ou destruição;
- uso indevido.
Apesar disso, nenhum sistema é totalmente seguro. Caso identifique qualquer suspeita de violação, entre em contato conosco imediatamente.
10. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para páginas externas. A Divertir Infláveis não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites.
Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de terceiros antes de fornecer qualquer dado.
11. Atualizações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou exigências legais.
A versão atualizada será publicada em nossos canais oficiais com a data de revisão.
O uso contínuo do site após alterações indica concordância com os novos termos.
12. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato:
📧 E-mail: atendimento@divertirinflaveis.com.br
📱 WhatsApp: (11)95322-9223